Question
Le stockage local de mon PC est plein. Comment je le répare?
Réponse
Vous devez disposer de suffisamment d'espace de stockage local pour garantir un fonctionnement confortable du programme de numérisation. Si vous manquez d'espace de stockage local ou cloud, vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour libérer rapidement de l'espace.
❏ Effacez les données dont vous n'avez pas besoin.
Pour libérer le disque local en nettoyant les données, procédez comme suit :
1. Ouvrez l'application Medit Link.
2. Accédez à Paramètres > Gestion du stockage.
Gestion du stockage – Aperçu et nettoyage
3. Veuillez sélectionner une période, puis supprimer les fichiers du stockage local ou du stockage cloud.
En général, pour l’archivage des données, il suffit de conserver uniquement les “Résultats et pièces jointes”. Nous vous recommandons donc de supprimer les données brutes, qui occupent une grande quantité d’espace de stockage.
ℹ️ Remarque
Avec les données brutes, les utilisateurs peuvent facilement poursuivre la numérisation sur un autre PC avec le même compte, et l'analyse des données est possible dans le cas où des problèmes surviendraient au cours de la numérisation.
Même sans les données brutes, il est toujours possible d'ajouter des numérisations supplémentaires.
4. Cliquez sur "Supprimer".
ℹ️ Remarque
Si l’option Libérer de l'espace n’apparaît pas dans Gestion du stockage, veuillez vérifier si votre compte est Admin.
Les comptes Membre ne disposent pas de l’autorisation de suppression des données.
❏ Téléchargez vos données sur le stockage cloud Medit Link à l'aide du "Gestionnaire de synchronisation de cas".
1. Démarrez l'application Medit Link.
2. Cliquez sur l’icône Gestionnaire de synchronisation de cas (qui ressemble à un nuage) dans le menu.
3. Charger les cas sélectionnés.
❏ Déplacez vos fichiers vers un périphérique de stockage externe à l'aide de "Outil de conversion de cas".
1. Démarrez l'application Medit Link.
2. Cliquez sur Paramètres > "Outil de conversion de cas".
3. Dans l'onglet "Exporter le cas", sélectionnez les cas que vous souhaitez exporter.
4. Cliquez sur le bouton "Exporter le cas" et sélectionnez un dossier dans lequel enregistrer le fichier exporté.
❏ Passez à l'abonnement 10 TB.
Le plan d'abonnement 10 TB est un plan payant (9,99 $ par mois) qui fournit 10 To de stockage en nuage, à l'exclusion des données brutes provenant de l'utilisation du stockage en nuage. Ce plan est efficace pour les utilisateurs qui traitent de nombreux cas et des données énormes.
1. Accédez à l'application Web Medit Link (www.meditlink.com) et connectez-vous à votre compte.
2. Accédez à Adhésion > Medit Cloud Storage Plan.
3. Modifiez votre abonnement au plan d'abonnement 10 TB.
Question
Le message « Espace disque insuffisant » apparaît pendant le scan (Paramètres > Gestion du stockage indique qu’un espace de stockage est disponible).
Réponse
Même si le chemin de stockage configuré (stockage local) dispose de suffisamment d’espace libre, ce message peut apparaître lorsque le disque sur lequel le système d’exploitation est installé (généralement le disque C) ne dispose pas de suffisamment d’espace libre.
Dans cette situation, le logiciel peut également devenir instable.
❏ Vérifier le disque où le système d’exploitation est installé
Le système d’exploitation est généralement installé sur le disque C, identifiable par son icône système().
❏ Nettoyer le disque du système d’exploitation
Après avoir assuré au moins 20 Go d’espace libre sur le disque où le système d’exploitation est installé, redémarrez Medit Link.
Même si l’utilisateur a modifié le chemin de stockage des données de Medit Link depuis l’emplacement par défaut (C:\ProgramData\Medit\Medit Link\Data) vers un autre disque, les données de scan précédentes peuvent toujours rester dans le chemin par défaut du disque C. Dans ce cas, les données de scan restantes peuvent être déplacées vers un autre disque afin de libérer de l’espace sur le disque C.
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