Q: 是否有使用限制?
A: 需要 Medit Link 账户。
只有 管理员账户 可以使用;成员账户 无法登录。
MEDIT M 不能与 企业账户 一起使用。
当前发布的 MEDIT M 版本可在中国以外的国家使用。
(Medit Link 通过独立于全球版本运行的专用服务器,为中国用户提供支持。)
Q: MEDIT M 支持哪些语言?
A: MEDIT M 支持以下语言:
英语、阿拉伯语(埃及)、简体中文、繁体中文、捷克语、荷兰语、法语、德语、希腊语、意大利语、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语(巴西)、罗马尼亚语、俄语、西班牙语、瑞典语、泰语、土耳其语、越南语。
Q: 何时会请求权限?
A: 当应用程序需要访问 图库(照片)、通知 或 相机 时,会请求权限。
Q: 推送通知如何工作?
A: 推送通知的运行基于用户 移动设备的设置。
[Case Box/Order Box/In Box/Work Box]
Q: 为什么在案例详情页面上看不到备忘录和标签?
A: 由于 移动屏幕尺寸限制,如果案例中未添加 备忘录 或 标签,则不会显示相关内容。只有在添加这些信息后,相关选项卡才会出现。
Q: 为什么在案例详情页面上看不到“订单聊天”图标?
A: “订单聊天”图标仅在 订单完成 并将 扫描数据 发送给 合作伙伴 后显示。如果图标不可见,则表示案例已创建但尚未向合作伙伴下订单。
⚠️ 注意(桥体)
目前,MEDIT M 不支持查看 桥体 订单信息。此功能将在未来更新中得到改进。要获取准确的订单信息,请使用 Medit Link 桌面应用程序 或 网页版。
[Chats]
Q: 1:1 聊天和订单聊天有什么区别?
1:1 聊天:一个普通消息功能,可让您自由与 建立合作关系的合作伙伴 沟通。
订单聊天:针对 已下订单的案例 创建的 专用聊天窗口,独立于 1:1 聊天 运行,并允许您轻松查看案例历史记录。
Q: 聊天内容存储多长时间?
只要您不 退出聊天窗口,聊天内容将被 永久存储。但是,加载 超过六个月的旧聊天记录 可能需要额外时间。
Q: 如果我退出聊天窗口,会发生什么?
如果您退出聊天窗口,您将无法再查看聊天内容。
仍留在聊天窗口的其他参与者仍然可以访问 现有聊天记录。
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