Где купить / Информация о продукте
Наша официальная сеть продаж охватывает большинство регионов по всему миру.
Чтобы найти ближайшего авторизованного партнёра по продажам, свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами» и выберите «Запросить демонстрацию».
Обучение
Базовое обучение по продукту можно пройти через продавца, у которого был приобретён продукт.
Наши официальные партнёры располагают различными обучающими ресурсами для оказания поддержки и обучения использованию продукта.
Этот Help Center является комплексной базой знаний, объединяющей все обучающие и информационные каналы Medit, и в настоящее время доступен на 10 языках.
Последняя версия User Guide доступна на 21 языке, и всё её содержимое уже включено в Help Center.
Medit Academy — это обучающая платформа, предлагающая разнообразные образовательные материалы по использованию продукта и всему рабочему процессу.
Материалы Webinar в рамках Academy ориентированы на реальные сценарии использования и практический опыт и предоставляются в виде видео или ссылок через мультимедийную библиотеку Help Center (Media Archive).
Кроме того, на Facebook действует пользовательское сообщество, где участники обмениваются опытом и знаниями.
Связанные ссылки
Если вы хотите сразу приступить к сканированию, рекомендуем сначала ознакомиться со следующими материалами.
Базовые обучающие видео (< 7 мин): От сканирования до заказа
Краткое руководство по первому внутриротовому сканированию
Краткий обзор рабочего процесса Medit
Техническая поддержка
При отправке вопроса через строку поиска или чат-бот (доступный при нажатии на значок в правом нижнем углу страницы) Help Center предоставляет сводные ответы, сгенерированные ИИ, а также рекомендуемые статьи.
Если ответ чат-бота не полностью решает вашу проблему, будет предложена возможность онлайн-чата с сотрудником службы поддержки.
Для более сложных запросов отправьте заявку через ссылку «Отправить запрос», расположенную в правом верхнем углу страницы или через ссылку ниже.
Специалист службы поддержки Medit свяжется с вами и при необходимости организует онлайн-сессию для дополнительной помощи.
Гарантия
Все внутриротовые сканеры поставляются со стандартной гарантией сроком на один год, начиная с даты установки.
Medit предлагает продление гарантии сроком до четырёх лет для серий i600, i700 и i900, доступное через Medit Shop или у местного продавца, у которого был приобретён продукт.
Таким образом, максимальный общий срок гарантии может составлять до пяти лет.
Подробная информация о гарантии представлена в документе, доступном по ссылке ниже.
Гарантия на интраоральный сканер Medit
После создания учётной записи в Medit Shop вы можете ввести серийный номер сканера, чтобы проверить доступные варианты продления гарантии и перейти к оплате.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.