Pergunta
O armazenamento local do meu PC está cheio. Como faço para corrigir isso?
Responder
Você deve ter espaço de armazenamento local suficiente disponível para garantir a operação confortável do programa de digitalização. Se você estiver ficando sem espaço de armazenamento local ou na nuvem, existem as seguintes coisas que você pode fazer para liberar espaço rapidamente.
❏ Limpe os dados de que não precisa.
Para liberar o disco local limpando os dados, siga estas etapas:
1. Abra o aplicativo Medit Link.
2. Vá para Configurações> Gerenciamento de armazenamento.
Gerenciamento do armazenamento – Visão geral e limpeza
3. Selecione um período e exclua os arquivos do armazenamento local ou do armazenamento em nuvem.
Em geral, para fins de retenção de dados, é suficiente salvar apenas “Resultados e anexos”. Portanto, recomendamos excluir os dados brutos, que ocupam uma grande quantidade de espaço de armazenamento.
ℹ️ Observação
Com dados brutos, os usuários podem facilmente continuar o escaneamento em outro PC com a mesma conta, e a análise de dados é possível em caso de problemas durante o escaneamento.
Mesmo sem os dados brutos, ainda é possível incluir escaneamentos adicionais.
4. Clique em "Excluir".
ℹ️ Observação
Se a opção Liberar espaço não aparecer em Gerenciamento do armazenamento, verifique se sua conta é Administrador.
Contas Membro não têm permissão para excluir dados.
❏ Carregue seus dados para o armazenamento em nuvem do Medit Link usando "Gerenciador da sincronização de casos".
1. Inicie o aplicativo Medit Link.
2. Clique no ícone Gerenciador da sincronização de casos (que se parece com uma nuvem) no menu.
3. Faça upload dos casos selecionados.
❏ Mova seus arquivos para um dispositivo de armazenamento externo usando a "Ferramenta de conversão de casos".
1. Inicie o aplicativo Medit Link.
2. Clique em Configurações> "Ferramenta de conversão de casos".
3. Na guia "Exportar caso", selecione os casos que deseja exportar.
4. Clique no botão "Exportar caso" e selecione uma pasta para salvar o arquivo exportado.
❏ Faça upgrade para o plano de assinatura 10 TB.
O plano de Associação 10 TB é um plano pago ($ 9,99 por mês) que fornece 10 TB de armazenamento em nuvem - excluindo dados brutos do uso do armazenamento em nuvem. Este plano é eficiente para usuários que lidam com muitos casos e dados enormes.
1. Vá para o aplicativo da web Medit Link (www.meditlink.com) e faça login em sua conta.
2. Navegue até Associação> Medit Cloud Storage Plan.
3. Mude sua assinatura para o plano 10 TB Membership.
Pergunta
Durante a digitalização aparece a mensagem “Espaço insuficiente no disco rígido”
(Configurações > Gerenciamento de armazenamento mostra espaço disponível).
Réponse
Même si le chemin de stockage configuré (stockage local) dispose de suffisamment d’espace libre, ce message peut apparaître lorsque le disque sur lequel le système d’exploitation est installé (généralement le disque C) ne dispose pas de suffisamment d’espace libre.
Dans cette situation, le logiciel peut également devenir instable.
❏ Vérifier le disque où le système d’exploitation est installé
Le système d’exploitation est généralement installé sur le disque C, identifiable par son icône système().
❏ Nettoyer le disque du système d’exploitation
Après avoir assuré au moins 20 Go d’espace libre sur le disque où le système d’exploitation est installé, redémarrez Medit Link.
Même si l’utilisateur a modifié le chemin de stockage des données de Medit Link depuis l’emplacement par défaut (C:\ProgramData\Medit\Medit Link\Data) vers un autre disque, les données de scan précédentes peuvent toujours rester dans le chemin par défaut du disque C. Dans ce cas, les données de scan restantes peuvent être déplacées vers un autre disque afin de libérer de l’espace sur le disque C.
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