質問
PCのローカルストレージがいっぱいです。どうすれば修正できますか?
答え
スキャンプログラムを快適に操作するには、十分なローカルストレージスペースが必要です。ローカルまたはクラウドのストレージスペースが不足している場合は、次の方法でスペースをすばやく解放できます。
❏ 不要なデータを消去します。
データをクリーンアップしてローカルディスクを解放するには、次の手順に従います。
1. Medit Linkアプリケーションを開きます。
2. [設定]> [ストレージ管理]に移動します。
3. 期間を選択した後、ローカルまたはクラウドストレージからファイルを削除してください。
一般的に、データ保管を目的とする場合は、「結果と添付ファイル」のみを保存しておけば十分です。そのため、容量を大きく使用する元データは削除することを推奨します。
ℹ️ 注記
RAWデータでは、ユーザーは同じアカウントを使って別のパソコンで簡単にスキャンを継続できます。スキャン中になんらかの問題があった場合にデータ分析を行えます。
RAWデータがない場合でも、追加でスキャンを行うことができます。
4. [削除]をクリックします。
ℹ️ 注記
ストレージ管理 に 容量を確保 オプションが表示されない場合は、アカウントが 管理者 であるかをご確認ください。
メンバー アカウントにはデータを削除する権限がありません。
❏ 「ケース同期マネージャー」を使用して、データをMedit Linkクラウドストレージにアップロードします。
1. Medit Linkアプリケーションを起動します。
2.メニューのケース同期マネージャーアイコン(雲のように見えます)をクリックします。
3. 選択したケースをアップロードします。
❏ 「ケース変換ツール」を使用して、ファイルを外部ストレージデバイスに移動します。
1. MeditLinkアプリケーションを起動します。
2. [設定]> [ケース変換ツール]をクリックします。
3. [ケースのエクスポート]タブで、エクスポートするケースを選択します。
4. [ケースのエクスポート]ボタンをクリックして、エクスポートしたファイルを保存するフォルダーを選択します。
❏ 10 TBメンバーシッププランにアップグレードします。
10 TBメンバーシッププランは、10TBのクラウドストレージ(クラウドストレージの使用から生データを除く)が提供される有料プラン(月額$ 9.99)です。このプランは、多くのケースと膨大なデータを処理するユーザーにとって効率的です。
1. Medit Link Webアプリケーション(www.meditlink.com)にアクセスして、アカウントにログインします。
2. [メンバーシップ]> [Medit Cloud Storage Plan]に移動します。
3.サブスクリプションを10 TBメンバーシッププランに変更します。
質問
スキャン中に 「ハードディスクの空き容量が不足しています」 というメッセージが表示されます(設定 > ストレージ管理では十分な容量が表示されています)。
回答
設定された保存パス(ローカルストレージ)に十分な空き容量がある場合でも、オペレーティングシステムがインストールされているドライブ(通常は C ドライブ)の空き容量が不足していると、このメッセージが表示されることがあります。
この場合、ソフトウェアが不安定になる可能性もあります。
❏ OS がインストールされているドライブを確認してください
オペレーティングシステムは通常 C ドライブにインストールされており、システムアイコン()で識別できます。
❏ オペレーティングシステムのドライブをクリーンアップしてください
オペレーティングシステムがインストールされているドライブに 少なくとも 20GB の空き容量を確保した後、Medit Link を再起動してください。
ユーザーが Medit Link のデータ保存パスをデフォルトの場所(C:\ProgramData\Medit\Medit Link\Data)から別のディスクに変更している場合でも、以前のスキャンデータが C ドライブのデフォルトパスに残っていることがあります。その場合、残っているスキャンデータを別のディスクに移動することで、C ドライブの空き容量を確保できます。
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