T710 / T510 / T310> No se puede conectar al escáner de sobremesa.

Síntomas

No se puede conectar al escáner de sobremesa.

Solución

1. Busque actualizaciones en Windows.

2. Actualice los controladores del chipset (placa base).

3. Reinstale la aplicación Medit Link.

4. Pruebe con otro puerto USB 3.0.

5. Compruebe si el escáner se enciende.

6. Pruebe con otro cable USB 3.0.

7. Asegúrese de que el controlador "Cypress" se muestre y habilite en el Administrador de dispositivos.

8. Desconecte todos los accesorios (incluido el cable USB 3.0 y el adaptador de corriente), vuelva a conectarlos y reinicie el escáner.

9. Desconecte todos los periféricos (incluido el cable USB 3.0 y el adaptador de corriente) y espere un minuto.

10. Encienda la alimentación y vuelva a conectar todos los accesorios.

11. Vaya a la ubicación donde guardó el archivo Medit Link.

12. Ejecute el "meditipchanger".

13. Presione cualquier tecla en el teclado una vez que obtenga el resultado como se muestra a continuación.

14. Vuelva a conectar el escáner después de ejecutar Medit Link y Medit Scan for Labs.

15. Vuelva a conectar Internet si el escáner funciona correctamente.