Frage
Der lokale Speicher meines PCs ist voll. Wie behebe ich es?
Antworten
Um das Scanprogramm komfortabel bedienen zu können, müssen Sie über ausreichend lokalen Speicherplatz verfügen. Wenn Ihnen der lokale oder Cloud-Speicherplatz ausgeht, können Sie Folgendes tun, um schnell Speicherplatz freizugeben.
❏ Löschen Sie nicht benötigte Daten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die lokale Festplatte durch Bereinigen der Daten freizugeben:
1. Öffnen Sie die Medit Link-Anwendung.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Speicherverwaltung.
Speicherverwaltung – Übersicht & Bereinigung
3. Bitte wählen Sie einen Zeitraum aus und löschen Sie Dateien entweder aus dem lokalen Speicher oder aus dem Cloud-Speicher.
Im Allgemeinen reicht es zur Datenaufbewahrung aus, nur die “Ergebnis & Anhang” zu speichern. Daher empfehlen wir, die Rohdaten zu löschen, da diese viel Speicherplatz beanspruchen.
ℹ️ Hinweis
Mit den Rohdaten können die Benutzer das Scannen problemlos auf einem anderen PC mit demselben Konto fortfahren, und bei Problemen beim Scannen ist eine Datenanalyse möglich.
Auch ohne die Rohdaten ist es möglich, zusätzliche Scans hinzuzufügen.
4. Klicken Sie auf "Löschen".
ℹ️ Hinweis
Wenn die Option Speicherplatz freigeben in Speicherverwaltung nicht angezeigt wird, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Konto Verwalter ist.
Mitglied-Konten verfügen nicht über die Berechtigung zum Löschen von Daten.
❏ Laden Sie Ihre Daten mit "Fall-Synchronisierungs-Manager" in den Cloud-Speicher von Medit Link hoch.
1. Starten Sie die Medit Link-Anwendung.
2. Klicken Sie im Menü auf das Symbol für den Fallsynchronisierungs-Manager (das wie eine Wolke aussieht).
3. Laden Sie die ausgewählten Fälle hoch.
❏ Verschieben Sie Ihre Dateien mit dem "Werkzeug für Fallkonvertierung" auf ein externes Speichergerät.
1. Starten Sie die Medit Link-Anwendung.
2. Klicken Sie auf Einstellungen > "Werkzeug für Fallkonvertierung".
3. Wählen Sie auf der Registerkarte „Fall exportieren“ die Fälle aus, die Sie exportieren möchten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fall exportieren" und wählen Sie einen Ordner aus, in dem die exportierte Datei gespeichert werden soll.
❏ Upgrade auf den 10 TB-Mitgliedschaftsplan.
Der 10 TB-Mitgliedschaftsplan ist ein kostenpflichtiger Plan (9,99 USD pro Monat), bei dem 10 TB Cloud-Speicher – ohne Rohdaten aus der Nutzung des Cloud-Speichers – bereitgestellt werden.
Dieser Plan ist effizient für Benutzer, die viele Fälle und enorme Datenmengen bearbeiten.
1. Gehen Sie zur Medit Link-Webanwendung (www.meditlink.com) und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Navigieren Sie zu Mitgliedschaft > Medit Cloud Storage Plan.
3. Ändern Sie Ihr Abonnement zum 10 TB-Mitgliedschaftsplan.
Frage
Während des Scannens erscheint die Meldung „Nicht genügend Festplattenspeicher“ (Einstellungen > Speicherverwaltung zeigt verfügbaren Speicherplatz an).
Antwort
Auch wenn der konfigurierte Speicherpfad (lokaler Speicher) über ausreichend freien Speicherplatz verfügt, kann diese Meldung erscheinen, wenn auf dem Laufwerk, auf dem das Betriebssystem installiert ist (in der Regel das Laufwerk C), nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
In diesem Fall kann die Software ebenfalls instabil werden.
❏ Überprüfen Sie das Laufwerk mit dem installierten Betriebssystem
Das Betriebssystem ist normalerweise auf dem Laufwerk C installiert, das anhand seines Systemsymbols() erkannt werden kann.
❏ Bereinigen Sie das Betriebssystemlaufwerk
Stellen Sie sicher, dass auf dem Laufwerk, auf dem das Betriebssystem installiert ist, mindestens 20 GB freier Speicherplatz verfügbar sind, und starten Sie anschließend Medit Link neu.
Auch wenn der Benutzer den Datenspeicherpfad von Medit Link vom Standardpfad (C:\ProgramData\Medit\Medit Link\Data) auf ein anderes Laufwerk geändert hat, können frühere Scandaten weiterhin im Standardpfad auf dem Laufwerk C verbleiben. In diesem Fall können die verbleibenden Scandaten auf ein anderes Laufwerk verschoben werden, um Speicherplatz auf dem Laufwerk C freizugeben.
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