故障排除

i700 wireless

• 无法安装i700 wireless扫描仪的握柄
• COM 和 LPT 端口占用导致的连接问题
• 固件更新失败
• 无法连接到无线集线器（USB-C 直接连接）
• 与无线集线器的连接失败（使用电源适配器及 USB A to C数据线连接）
• 扫描仪的无线连接丢失

i700

• 为什么 i700 的 LED 灯闪烁？
• i700 > 无法连接到扫描仪（USB 电源集线器连接）
• i700 > 无法连接到扫描仪（USB-C 直连）

i500

• i500 > 无法连接到扫描仪
• i500 > 扫描时扫描视图冻结
• i500 > 实时显示窗口间歇性失灵
• 在扫描仪校准过程步骤中卡住
• i500 校准时崩溃

Medit Link

• 将 Medit Link 更新到最新版本后，不会自动加载术前扫描数据
• 将案例数据上传到云服务器的速度变慢
• 在 Medit Link > 合作伙伴中，我找不到我正在寻找的用户
• 显示缩放问题
• 错误代码 5：同步失败
• 错误信息：EXE and MSI file signature mismatch

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Medit Scan for Clinics

• 扫描速度（FPS）变慢了
• 如何调用Nvidia显卡运行Medit Link网页版
• 某些难以获取扫描数据的区域
• 双层扫描数据
• 后处理后，部分数据丢失
• 获取的扫描数据有问题

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Apps & Integration

• 应用程序看起来被截断或显示不正确
• Calibration Wizard校准向导 > 无法进行校准
• Model Builder > 模型创建失败
• exocad > Medit Link 无法加载 exocad 的项目文件

Tabletop Scanners (T-series)

• 将互联网电缆和扫描仪连接到使用相同芯片组的 USB 端口时，可能会出现扫描仪连接问题。
• 扫描仪连接失败，并显示“需要管理员权限”消息。
• T710/T510/T310 > 无法连接到桌面扫描仪。