无论您使用的是Medit Link还是Medit Scan for Clinics，“校准向导”的故障排除过程均相同。
问题：启动前校准失败（例如，找不到校准工具等）
[检查清单]
1. 连接检查
确保校准工具与扫描仪连接牢固，然后重试校准。
2. 校准工具检查
如您有备用的校准工具，则请尝试使用另一个工具进行校准。
3. 电脑检查
如您可以访问另一台电脑，则请尝试在该电脑上运行校准。
如您无法使用另一台电脑，则请重新安装Medit Link并转至步骤4。
4. 扫描头传感器检查
如即使在扫描头已连接的情况下扫描仪状态仍显示 “无扫描头”，则可能是扫描仪上的扫描头识别传感器出现了问题。
5. 如问题仍然存在，则请通过“提交请求”来共享检查清单的结果。
问题： 校准步骤期间出现校准失败（例如，进度条冻结或重复，并且不跳转至下一步）
[检查清单]
1. 连接检查
确保校准工具与扫描仪连接牢固，然后重试校准。
2. 电脑检查
如您可以访问另一台电脑，则请尝试在该电脑上运行校准。
如您无法使用另一台电脑，则请重新安装Medit Link并转至步骤3。
3. 校准工具检查
如您怀疑校准工具存在故障，则请使用扫描仪来扫描校准工具的内部并通过“提交请求”来提交结果。
（如您有备用的校准工具，则请尝试使用它来确定另一个是否存在故障。）
问题： 完成所有步骤后校准失败 （例如，校准后出现校准失败的消息；运行Medit Scan for Clinics时扫描仪反复请求校准）
[检查清单]
1. 连接检查
确保校准工具与扫描仪连接牢固，然后重试校准。
2. Windows Defender检查
确保允许进行必要的访问。
3. 电脑检查
如您可以访问另一台电脑，则请尝试在该电脑上运行校准。
如您无法使用另一台电脑，则请重新安装Medit Link并转至步骤4。
4. 校准工具检查
如您怀疑校准工具存在故障，则请按照下图所示使用扫描仪来扫描校准工具内部并通过“提交请求”来提交结果。
（如您有备用的校准工具，则请使用它来验证另一个工具是否存在故障。）
问题：扫描或校准在没有出现错误信息时停止进行（例如，冻结、崩溃报告、显示蓝屏）
这可能是由于未满足系统规格要求所致。
请点击下方链接了解更多详情
[检查清单]
1. 📖系统规格要求
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