问题
我如何从加工厂获得退款?
答案
如果诊所已经完成了对加工厂的付款,您将无法取消付款,而是需要申请退款。
(1) 通过Stripe支付
- 诊所必须申请退款,如果加工厂接受申请,他们可以通过Stripe执行退款流程。
- 一旦退款完成,交易状态就会从 “成功支付”变为 “退款”。在Medit Link应用程序中,同样的状态标记也会显示在病例上。
(2) 通过KCP支付
- 诊所需要申请退款,如果加工厂接受申请,需要联系Medit Link运营团队(+82.02.2193.9600)执行退款流程。
- 一旦退款完成,交易状态就会从 “成功支付”变为 “退款”。在Medit Link应用程序中,同样的状态标记也会显示在病例上。