i500> Не удается подключиться к сканеру.

Симптомы

Не удается подключиться к сканеру.

Решение

1. Проверьте Windows на наличие обновлений.

2. Обновите драйверы чипсета (материнской платы).

3. Переустановите приложение Medit Link.

4. Попробуйте использовать другой порт USB 3.0.

5. Попробуйте использовать другой кабель USB 3.0.

6. Убедитесь, что сканер надежно подключен к дополнительному устройству Power Hub.

(A) В отличие от обычного концентратора питания i500, вход в порт нового концентратора утоплен примерно на 3 мм.

(B) Убедитесь, что кабель полностью входит в порт.

7. Протестируйте на другом ПК.