Вопрос
Как можно получить возврат уплаченной суммы от лаборатории?
Ответ
Если клиника уже оплатила услуги лаборатории, вы не сможете отменить платеж. Потребуется запросить возврат уплаченной суммы.
(1) Платежи, осуществляемые через Stripe
- Клиника должна запросить возврат уплаченной суммы. Если лаборатория одобрит запрос, она сможет выполнить процесс вернуть уплаченную сумму через Stripe.
- После выполнения возврата статус сделки изменится с Платеж выполнен успешно на Возвращено. Такой же статус будет назначен проекту в приложении Medit Link.
(2) Платежи, осуществляемые через KCP
- Клиника должна запросить возврат уплаченной суммы. Если лаборатория одобрит запрос, она должна будет связаться с эксплуатационной группой Medit Link (+82-02-2193-9600) для осуществления возврата.
- После выполнения возврата статус сделки изменится с Платеж выполнен успешно на Возвращено. Такой же статус будет назначен проекту в приложении Medit Link.