Investigação
Sou usuário da conta da clínica odontológica Medit Link. É possível definir manualmente o status de um caso como "Caso concluído"?
Responda
Um caso com status "Aceito" ou "Enviado" pode ser alterado manualmente para o status "Caso concluído".
1. Abra o caso para o qual deseja alterar o status.
2. Clique no botão "Confirmar entrega" no canto superior direito da tela.
- Casos com status "Aceito" ou "Enviado" que tenham decorrido 14 dias após a entrega serão notificados na janela "Concluir pedido". Nesta janela, você pode alterar em lote os casos selecionados para o status "Caso Concluído".
- Casos não aceitos pelo laboratório dentário são marcados como "Pendentes" e não podem ser alterados para "Caso Concluído" pelo usuário da clínica odontológica.