Por que meu novo scanner de mesa não é reconhecido pelo software?

Investigação

Recentemente, comprei um scanner de mesa, mas ele não é reconhecido pelo software.

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1. Verifique se a conta na qual você está conectado é uma conta de laboratório dentário ou clínica odontológica.

2. Os usuários devem primeiro criar uma conta "Medit Link Lab" antes de executar o programa "Medit Scan for Labs".

• Se você criou uma conta como "Clínica Odontológica", não poderá executar a varredura Medit para Laboratórios.

3. Ao fazer login no aplicativo Medit Link com uma conta de laboratório dentário, o programa conectado será Medit scan for Labs.

• Como alternativa, vá para Configurações > Programas conectados > Medit Scan for Labs e marque a caixa de seleção.

4. Na "Work Box", crie um novo caso e, à esquerda, clique no ícone Tabletop Scanner. Quando você clicar no botão "Scan", o programa Medit scan for Labs será iniciado.