Inquiry
Medit Link 클리닉 계정 사용자입니다. 케이스의 상태를 "Case Completed"로 수동 변경할 수 있습니까?
Answer
"Accepted" 또는 "Shipped" 상태의 케이스는 "Case Completed" 상태로 수동으로 변경할 수 있습니다.
1. 상태를 변경하려는 케이스를 엽니다.
2. 화면 우측 상단의 'Confirm Delivery (배송확인)' 버튼을 클릭합니다.
- 배송 후 14일이 경과한 "Accepted" 또는 "Shipped" 상태의 케이스는 "Complete Order" 창을 통해 통지됩니다. 이 창에서 선택한 케이스를 "Case Completed" 상태로 일괄 변경할 수 있습니다.
- 기공소에서 승인하지 않은 케이스는 "Pending"으로 표시되며 클리닉 사용자가 "Case Completed"로 변경할 수 없습니다.
