📖 ケースの注文/管理

接続しているプログラムで取得したデータおよびユーザーが添付したデータで簡単にケースを注文できます。

ケースの注文

Case Boxのパートナーに注文を出すことができます。

1.「注文」ボタンをクリックします。

2. 注文に必要な情報を確認します。

3. ドロップダウンリストからパートナーを選択します。

4. 注文リストタブから製品情報を確認します。

• 患者名を共有するかどうかを決めます。

5. ファイルリストタブから注文するファイルを確認します。

6. 希望納品日を入力します。

• デフォルト値は、注文日後7日で設定されています。

7. このケースの担当者を選択します。 技工所と担当者情報を共有したくない場合には、「担当者情報を共有」のチェックボックスを外します。

8. パートナーにメモやタグを追加し、特定の詳細説明ができます。

9. 複数の咬合結果がスキャンアプリから生成された場合、「すべての咬合関係を注文する」をチェックすると一度にすべての咬合結果を送信できます。

10. 注文を進めます。

注文の確認（In Box）

• 注文受領時に承認します。
• 承認した注文は、Work Boxに転送されます。

注文のキャンセル（Order Box）

• パートナーが注文を承認する前に注文をキャンセルできます。
• キャンセルされたケースは、再度注文できます。

注文の拒否（In Box）

• 受領した注文を拒否できます。
• 拒否されたケースは再度注文できます。
  

注文済みケースの確認

歯科医院アカウントのOrder Boxから注文したケースの詳細を確認できます。 技工所アカウントのIn Boxから受領したケースも確認できます。

配送情報の入力（In Box）

完了した作業の配送情報を入力し、発送を開始します。

1. 配送タブをクリックします。

2. 配送情報を入力し、「登録」をクリックします。

3. 入力した情報はパートナーに送信されます。

納品日の管理

注文時に希望する納品日を設定でき、この情報はパートナーに転送されます。

納品希望日の設定（歯科医院アカウント）

• Case Boxから注文する場合、希望納品日を入力できます。
  
• デフォルト値は、注文日後7日です。
• 製品受取希望日時を入力し、注文を進めます。
• スライドバーを使用して簡単に時間を設定できます。

配送予定日を設定（技工所アカウント）

• In Boxから注文されたケースの納品希望日を入力できます。
  

1. パートナーに納品希望日を確認し、「編集」ボタンを使用して予定を変更します。

2. 実際の作業日を考慮して納品予定日を入力します。 必要があれば、コメントを残すこともできます。

3. 「適用」をクリックします。

4. 納品予定日およびメモは、注文と一緒に転送されます。

• Order Boxの日付とメモを確認できます。
• 納品予定日を変更でき、その変更はパートナーに転送されます。

5. 「履歴」ボタンを使用してケース履歴を確認できます。

ケースの完了

完了（Work Box／In Box - 技工所）

すべての作業が完了したら、「完了」をクリックし、ケースを完了します。

ケースの詳細からケースを完了する

「開く」または「再スキャン」ボタンの右側に三点リーダーアイコンがあります。

アイコンをクリックし、「Done」を選択し、作業を完了します。

ケースリストから複数のケースを完了する

1. Work Boxに移動します。

2. すべてのケースを選択し、完了します。

3. 「ステータス」をクリックし、「Done」を選択します。

完了（Case Box／Order Box- 歯科医院）

技工所側でケースが完了したら、歯科医院はすべての注文処理を完了させるためにケースを確認する必要があります。

技工所での作業が完了したら、歯科医院はOrder Box内の「配送確認」ボタンを表示できます。

これをクリックすると、全注文プロセスが完了し、ケースステータスが「ケース完了済み」に変更されます。

Case Boxの注文のないケースの完了

技工所に注文されていないケースに関して、Case Boxからこれらのケースを完了にできます。

1. Case Boxに移動します。

2. 完了させたいケースを選択します。

3. 「ステータス」をクリックし、「Case Completed」を選択します。