Perché il mio nuovo scanner da tavolo non viene riconosciuto dal software?

Inchiesta

Di recente ho acquistato uno scanner da tavolo, ma non viene riconosciuto dal software.

Risposta

1. Verifica che l'account a cui hai effettuato l'accesso sia un account di un laboratorio odontotecnico o di una clinica odontoiatrica.

2. Gli utenti devono prima creare un account "Medit Link Lab" prima di eseguire il programma Medit Scan for Labs.

• Se hai creato un account come "Clinica dentale", non sarai in grado di eseguire Medit Scan for Labs.

3. Quando accedi all'app Medit Link con un account di laboratorio odontotecnico, il programma connesso sarà Medit Scan for Labs.

• In alternativa, vai su Impostazioni > Programmi collegati > Medit Scan for Labs e seleziona la casella di controllo.

4. Nella "Work Box", creare un nuovo caso, quindi, a sinistra, fare clic sull'icona dello scanner da tavolo. Quando si fa clic sul pulsante "Scansione", verrà avviato il programma Medit scan for Labs.