Domanda
Come posso ottenere un rimborso dal laboratorio?
Risposta
Se la clinica ha completato già il pagamento al laboratorio, non si potrà cancellare il pagamento ma si può fare richiesta di rimborso.
(1) Pagamenti attraverso Stripe
- La clinica chiede un rimborso, il laboratorio accetta la richiesta, il rimborso potrà essere effettuato via Stripe.
- Una volta completato il rimborso, lo stato della transazione cambia daPagamento avvenuto°a Rimborsato. Lo stesso stato viene affisso nel caso dell’applicazione Medit Link.
(2) Pagamenti eseguiti con KCP
- La clinica chiede un rimborso, se il laboratorio accetta la richiesta, dovranno contattare il team operativo della Medit Link (+82.02.2193.9600) per portare a termine il processo di rimborso.
- Una volta completato il rimborso, lo stato della transazione cambia daPagamento avvenuto°a Rimborsato. Lo stesso stato viene affisso nel caso dell’applicazione Medit Link.