i500 > Fehler beim Verbinden mit dem Scanner.

Symptome

Fehler beim Verbinden mit dem Scanner.

Solution

1. Überprüfen Sie Windows auf Updates.

2. Aktualisieren Sie die Chipsatz-(Motherboard-)Treiber.

3. Installieren Sie die Medit Link-Anwendung neu.

4. Versuchen Sie es mit einem anderen USB 3.0-Port.

5. Versuchen Sie es mit einem anderen USB 3.0-Kabel.

6. Prüfen Sie, ob der Scanner fest mit dem Power Hub-Zubehör verbunden ist.

(A) Im Gegensatz zum herkömmlichen i500 Power Hub ist der Porteingang des neuen Hubs ca. 3 mm versenkt.

(B) Stellen Sie sicher, dass das Kabel ganz in den Anschluss hineinragt.

7. Testen Sie mit einem anderen PC.